记北京大兴区清源街道金华里社区“新居民之家”项目

社区参与行动  赵旭

在北京大兴区的京开高速路的附近，有这样的一个社区——金华里社区，到处都是居民们自建的平房，里面居住的除了这里的老居民以外，剩余的房屋全部出租给了外地来京打工的新居民们。据居委会的数据统计，这里共有居民3000多人，其中“新居民”为1700多人，占本社区居民总数的一半还多。居委会主任介绍说附近临近的几个社区都是这样的情况，周边像他们社区这样的新居民还有2000多人。他们的生活水平普遍偏低，其中很大一部分人是在附近的大工厂里打工，工作时间长劳动强度大，还有一些就在社区内做起了小生意，这里开小卖部、摆早点摊、开理发店等日常生活需要的行业大多是由这些新居民们承担。在我们与居委会主任的座谈中还发现了一群人，她们每天都呆在社区里照顾自己年幼的孩子，没有工作，她们都非常希望有一个工作既能照顾自己的孩子又能体现自己的价值。

根据这样的需求，在与这里的妇女们进行几次讨论后，发现妇女们认为她们的孩子还小，还没有到上幼儿园的年龄，就算到了年龄她们的家庭条件也可能负担不起让孩子到公立幼儿园去学习，她们希望社区能有一个让孩子们安全活动的场所，让自己的孩子在那里一起玩玩具、学画画、唱儿歌……

通过街道社区服务中心与社区居委会主任的描述，社区参与行动（SSCA）认为这里的情况与北京石景山区的刘娘府的情况很像，在那里民间机构同心希望家园开展了很多新居民的活动都是可以值得大兴金华里社区借鉴的，于是我们决定尽快组织大兴区清源街道社区服务中心主任、金华里社区居委会主任以及金华里的新居民志愿者到刘娘府社区的新居民活动项目参观。

看到了在一间小房子内出售的二手衣服、在房间内挑选适合自己衣服的社区居民，以及在墙上刊出每天轮流值班的妇女所对应的销售情况，金华里的志愿者都认为她们的社区也很需要一个买便宜衣服的地方。再转到其他房间，看到孩子们在“妈妈老师”的带领下有秩序的活动，她们很欣慰，都说要是我们的社区也有这样的一个场所给我们的孩子该多好……

参观了那里的“爱心超市”和“妇女儿童活动中心”两个项目之后，大家都显得很兴奋，都认为在自己的社区也可以开展这样的项目。之后街道社区服务中心主任、社区居委会主任、社区志愿者以及社区参与行动工作人员一起座谈了几次，讨论在金华里社区也开展这样的新居民服务项目。居委会在没有看到刘娘府的项目之前还对这样的事情能否开展有所顾虑，但是看了之后就非常有信心在自己的社区也能够开展好这样的项目，为社区的新居民服务。志愿者们也纷纷表示这样的项目很好，在社区里工作没有了离家太远出行不便的烦恼，也可以方便照看自己的孩子，同时，她们也认识到可以通过这样的工作为本群体服务，都觉得很高兴。

   “新居民之家”项目的筹备期间得到了街道政府、社区居委会、社区居民以及辖区单位的支持，大家共同为此出谋划策，包括选择活动场地、装修、募捐衣服这些必要的环节。特别值得一提的是，这个活动用房的装修都是这些妇女们发动自己的丈夫完成的，节省了很大一笔经费，她们不但为新居民之家亲力亲为，也动员自己的家人为社区出力，让居委会主任很是感动，大家都为这个项目贡献着自己的力量，产生了合力。居委会主任发动辖区的一所小学为“爱心超市”募捐，告诉他们这些衣服是为了帮助生活在这里的新居民，特别是哪些跟他们年龄相仿的孩子们的，从学生到老师再到家长都全力支持，捐来的物品除了衣服外，还有很多幼儿书籍和玩具，在开业的当天，还请到了这个小学的学生和老师，小学生动情的发言感染着在场的每一个人。在开业的第一天，爱心超市的二手衣服就销售大半，在此居住的无论是新居民还是老居民都觉得花几块钱就能买到衣服，既实惠又实用。

不仅仅是爱心超市，“小小乐园”也受到了孩子们的欢迎，每天都有孩子跟志愿者阿姨吵着要到“小小乐园”里面去玩。由于在爱心超市和小小乐园服务的志愿者们人手有限，为了孩子们的安全，“小小乐园”规定了每周三、五、六开放让孩子们活动。每次来这里活动的不仅仅是孩子，也给了这些妈妈们提供了一个聊天的场所，志愿者们在与这些妈妈们聊天中发现她们很希望在这里也能有点儿事情做，比如看看书、看看报纸等等。

社区参与行动通过与社区居委会主任、新居民志愿者的座谈了解到了“新居民之家”还是有很多诸如上述的需求。志愿者们都有很多想法来扩展“新居民之家”的服务内容，居委会主任首当其冲，捐出了自家的缝纫机给这些志愿者们使用，她们利用缝纫机将废旧衣物改造成大人和小孩的鞋垫，特别是孩子的鞋垫很受欢迎，因为孩子的鞋垫在市场上很难购买到。她们还利用缝纫机给居民们扦裤边换拉锁，这些都得到了居民们的认可。为了这个项目的长足发展，提高这些新居民志愿者的能力成为了我们要着重考虑的内容。因为，她们之前都没有做这样工作的经验，她们的能力提高会非常有助于“新居民之家”的发展。

根据这样的情况，社区参与行动特意向友成企业家扶贫基金会申请了“城市新居民创业与自我发展”项目。项目很快就得到了批准，这对“爱心超市”和“小小乐园”项目的发展起到了非常重要的作用。目前项目已经实施快一年时间了，通过项目实现了新居民志愿者们很多的想法：首先，在爱心超市内为这里的新居民设置了书报角，让他们可以免费的阅读书籍和报纸；其次，为“爱心超市”购买了洗衣机，不仅可以对募捐来的衣服进行清洗整理，还可以为新居民们提供低价的洗衣服务；最后，也是最重要的，通过这个项目可以为志愿者们提供学习的机会，这个机会不仅仅是面向这几个志愿者，同时也面向社区内其他有兴趣参与到社区服务项目的社区新居民，学习内容包括缝纫技能以及自身能力提高、树立自信心的培训等。

金华里社区的新居民之家项目得到了新居民们的广泛认可，有的居民说，“我们来北京这么多年，在这个社区住的最久，这里的居委会对我们不是管理，不像原来的地方就是监督我们让我们办理暂住证，这里提供给我们很多服务，还让我们的孩子有个活动的场所。”妇女们的想法很简单，虽然他们可能地处城市的城乡结合部，虽然他们的生活环境不是那么优越，但是每个家长都希望自己的孩子能有一个安全、舒适的活动场所，健康快乐的成长。

志愿者们每个人对“新居民之家”的发展都贡献着自己的想法：她们看到孩子们的活动室在夏天潮湿、闷热没有自然风，在给孩子们买了电风扇之后，还想着在外面做一个围栏让孩子们可以外面自由活动；她们发现居民让她们帮忙改衣服的人越来越多，自己的技能有限、设备也有限，想到了要让其中的一位志愿者到技术学校专门去学习缝纫技术，项目使她们有了学习的欲望和位他人服务意愿；志愿者们还觉得现在的孩子到“小小乐园”来活动，她们只能是照顾他们的安全，并不能像真正的幼儿园那样教孩子们一些知识或者做一些有关智力开发的活动，她们就向我们征求意见，能否派一个人到幼儿园去实习一段时间或者是请一个幼儿园老师到这里做志愿者；志愿者们发现现在仅凭电话募捐是不够的，她们已经开始在清源街道的其他社区以及附近的大学去公开募捐。这些想法都是在志愿者们在实践中自己发现的，这个小小的行动得到了各方的支持的同时，也使得她们的一个个的愿望得到了实现。

    “新居民”到大城市来打工，如果只是一味的对他们进行管理，必然会造成他们的反感，于是他们常常变换自己的居住地点，旧的走了又来了新的，给居委会了解新居民的情况反而造成了更大的困难；若是为他们提供需要的服务，特别是那些能够解决当务之急的服务，他们会对自己的社区产生归属感，他们在一个地方定居下来，对于新居民来说可以降低生活的成本，增强生活的幸福感，对于居委会或者是对于政府来说，减低“新居民”们的流动更有利于管理社区、了解社区居民以及维护社区的稳定。

中国有句古话叫做，“摸着石头过河！”。对于社会发展中出现的“新居民”群体，如何为他们提供服务，提供什么样的服务，我们可以借鉴的案例和经验实在有限，这就成了阻碍我们社会发展的一条河流，但是凭借着我们在实践中不断摸索，涌现了一个个化解这些问题的项目，成为了支持我们过河的一块块基石。发展时期我们是面临着很多挑战，应对挑战的过程也成了创新工作的契机，特别是在社区当中。因为，无论是谁都是要回到社区的，无论是什么样的工作最终还是要回归社区的，社区地域有限，社区居民人数有限，社区居委会工作人员有限，但是人的创意无限，创造力无限，在有限中无限创新，将是未来社区工作的发展趋势。

目前，“新居民之家”的“爱心超市”和“小小乐园”都得到了社会爱心人士的广泛募捐，这些家中闲置的物品在这里“变废为宝”，给了这里的“新居民”很大的便利。现在“爱心超市”非常需要一些成年人，特别是男性的衣服以及儿童服装和玩具等，希望得到爱心人士的响应。

募捐种类：

1.       成人、儿童的衣服，最好是在8成新；

2.       儿童的玩具和书籍，特别是针对学龄前儿童；

捐助热线：69205426

联系人：王辉

“新居民之家”等待您的捐助！